sales@tkflow.com 
1. Wat is de verzendhaven?
Op verzoek van de klant wordt geleverd in de aangewezen haven. Indien er geen speciaal verzoek is, wordt de haven van Shanghai gebruikt als laadhaven.
2. Wat is de betalingstermijn?
30% vooruitbetaling via T/T, 70% T/T vóór verzending of L/C-krediet op zicht.
3. Wat is de leverdatum?
Levertijd vanaf de fabriek: 30-60 dagen na ontvangst van de aanbetaling, afhankelijk van het type pomp en accessoire.
4. Hoe lang duurt de garantieperiode?
18 maanden na levering van het product vanuit de fabriek of 12 maanden na ingebruikname van het apparaat.
5. Moet ik aftersales-onderhoud aanbieden?
Wij beschikken over professionele ingenieurs die installatiebegeleiding en aftersales-onderhoudsdiensten verlenen.
6. Moeten er producttesten worden uitgevoerd?
Wij kunnen verschillende soorten tests en tests door derden uitvoeren, afhankelijk van de vereisten van de klant.
7. Kan het product worden aangepast?
Wij kunnen producten aanpassen aan de wensen van de klant.
8. Bieden jullie monsters aan?
Omdat onze producten op maat gemaakte mechanische producten zijn, verstrekken wij doorgaans geen monsters.
9. Wat zijn de normen voor brandpompen?
Brandpompen volgens NFPA20-normen.
10. Aan welke norm voldoet uw chemische pomp?
Volgens ANSI/API610.
11. Bent u een fabriek of een handelsonderneming?
Wij zijn fabrikant, we hebben onze eigen fabriek en zijn ISO-gecertificeerd.
12. Voor welke doeleinden kunnen uw producten gebruikt worden?
Wij kunnen verschillende soorten producten aanbieden voor toepassing in watertransport, verwarmings- en koelsystemen, industriële processen, de petroleumchemische industrie, bouwsystemen, zeewaterbehandeling, agrarische dienstverlening, brandbestrijdingssystemen en rioolwaterzuivering.
13. Welke basisinformatie moet worden verstrekt voor algemene vragen?
Capaciteit, opvoerhoogte, mediuminformatie, materiaalvereisten, motor- of dieselaandrijving, motorfrequentie. Bij een verticale turbinepomp moeten we de lengte onder de voet en de afvoer onder of boven de voet weten. Bij een zelfaanzuigende pomp moeten we de aanzuighoogte, enz. weten.
14. Kunt u aanbevelen welk van uw producten geschikt voor ons is?
Wij beschikken over professioneel technisch personeel dat u op basis van de door u verstrekte informatie, in combinatie met de werkelijke situatie, het meest geschikte product voor uw product kan aanbevelen.
15. Welke soorten pompen heeft u?
Wij zijn fabrikant, we hebben onze eigen fabriek en zijn ISO-gecertificeerd.
16. Welk document kunt u bij de offerte voegen?
We bieden doorgaans offertelijsten, curven- en datasheets, tekeningen en andere benodigde materiaaltestdocumenten aan. Als u een getuigentest met dertig partijen nodig heeft, is dat mogelijk, maar u moet wel de kosten voor dertig partijen betalen.